第五百七十四章 宝洁有动作了 (2 / 9)
方海军脸上带着无奈,“这么贵的东西,怎么就不知道爱惜一点呢!”
“怎么回事儿?”
方海军转过头,苦笑叹气道:“有一个顾客不知道怎么把发动机搞坏了,找上门让咱们帮他修,咱们哪会修发动机啊!”
最早销售摩托车时,为了更方便顾客了解摩托车的性能和骑乘方式,专门请嘉陵集团的技术人员来简单培训过。但也都是一些常规操作手法和一些常见的、不需要更换配件就能搞定的小问题。
发动机这么精密的东西,谁搞得明白?
“这种情况多吗?”
“这是头一个遇到这么大问题的。”营业员抢先回答,“之前也有顾客上门,都是一些小问题。”
重生前,苏峥骑了好多年摩托车,很清楚摩托车就是消耗品。
随着使用时间的延长,只要更换过一次零部件,基本上就会小毛病不断。销售摩托车也有些时间了,不管顾客是否爱惜,难免会出现问题,维修这一块确实得重视起来。
“等会儿给嘉陵厂打电话,问一下能不能派人过去学维修技术。”
方海军瞬间领会苏峥的意思,“就像电器售后维修那样?”
“对!”
苏峥点头,“顺便给咱们的经销商联系一下,问他们需不需要派人去学维修技术。东西是咱们卖出去的,总得让老百姓买着放心。”
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